Качество и сертификат за продукти с марка KORADO

Отоплителни тела

Марката KORADO е гаранция за високо качество, дълготрайност, върхови технически параметри и конкурентноспособни цени. В момента предлагаме системно решение в областта на отоплението,  чиято традиционна основа е широкият асортимент панелни отоплителни тела RADIK, тръбни отоплителни тела KORALUX, дизайнерски тела KORATHERM и конвектори KORADO. Ново в нашата производствена програма е широката гама от локални вентилационни и рекуперационни единици, които значително разширяват производственото портфолио на нашето дружество. Във всички наши производствени заводи разполагаме с най-модерната технология в бранша, което се потвърждава и от получаването на сертификат, който удостоверява съответствието на системата на производство с международния стандарт на нормата ISO 9001:2015.                      

На взискателния европейски пазар високото качество на нашите отоплителни тела се потвърждава и от спечелването на правото да се използват националните марки за качество RAL (Германия). Изпълняваме също така и изискванията на нормите на други важни пазари напр. руския с марката GOST, украинския. Тези марки декларират, че трайно се изпълняват определените изисквания за качество на материала, конструкцията, производството и редовния контрол на всички наши отоплителни тела.     

Системата за управление на качеството ISO 9001:2015 в комбинация с марките за качество гарантират най-висока степен в постигането на трайно качество на изделията и на всички дейности на дружество „КОРАДО“ АД на европейските и световни пазари. 

Хигиенна атестация

Панелните отоплителни тела RADIK в изпълнение HYGIENE т.е. моделите RADIK CLEAN, RADIK CLEAN VK, RADIK HYGIENE и RADIK HYGIENE VK са изпробвани в специализирани акредитирани лаборатории и спечелиха хигиенна атестация (RADIK HYGIENE - HYGIENE VK, RADIK CLEAN - CLEAN VK) за използване в здравни заведения и в производства, където се изисква висока хигиена и чистота.

За панелните отоплителни тела RADIK, тръбните отоплителни тела KORALUX и дизайнерските отоплителни тела KORATHERM също получихме хигиенни сертификати издадени от Полския национален институт за обществено здраве (National Institute of Public Health / National Institute of Hygiene).

Декларация за експлоатационните характеристики и обозначение CE за отоплителни тела

За отоплителните тела RADIK, KORALUX, KORATHERM и пълния асортимент конвектори KORADO издадохме Декларация за експлоатационните характеристики, изготвена в съответствие с разпоредба на Европейския парламент и Съвета на ЕС № 305/2011. Декларацията за експлоатационните характеристики замества европейската Декларация за съответствие след като е премахната директивата на Съветана ЕС 89/106/EHS. Декларацията за експлоатационните характеристики включва, освен характерните качества на изделието, и неговото предназначение. Чрез обозначението CE на изделията и в техническата документация производителят показва, че поема пълна отговорност за съответствията на посоченото изделие с изискванията описана в Декларацията за експлоатационните характеристики.

Сертификационният процес в съответствие с валидното европейско законодателство е проведен от Машиностроителен изпитателен институт, лицензирано лице 1015, Бърно. 

• Декларация за експлоатационни характеристики  04-2024 - RADIK, KORALUX, KORATHERM
• Декларация за експлоатационни характеристики  01-2018 - RADIK, KORALUX, KORATHERM
• Декларация за експлоатационни характеристики  04-2016 - RADIK, KORALUX, KORATHERM
• Декларация за експлоатационни характеристики  01-2015 - RADIK, KORALUX, KORATHERM
• Декларация за експлоатационни характеристики  12-2014 - RADIK, KORALUX, KORATHERM
• Декларация за експлоатационни характеристики  01-2013 - RADIK, KORALUX, KORATHERM
• Декларация за експлоатационни характеристики 13-2014 - Конвектори

Топлинни мощности

Измерванията на топлинните мощности на всички отоплителни тела KORADO са извършени в акредитирани лаборатории съгласно хармонизираната норма  EN 442.

Гаранция

Ръководство за употреба на радиаторите KORADO (Подробни условия) и условия за запазване и гарантиране на качеството

1. Радиаторите KORADO (RADIK, KORALUX и KORATHERM) могат да се използват за отопление при следните условия:

Радиаторите могат да се използват за отопление на жилищни сгради, офиси и помещения с нормална относителна влажност, в които повърхността на отоплителното тяло не се мокри постоянно или случайно. Забранено е използването им в помещения с висока относителна влажност, в недостатъчно проветриви помещения и в помещения с висока степен на корозионна агресивност съгласно DIN 55 900, като плувни басейни, автомивки, обществени тоалетни и др. Забранено е също така поставянето им в сгради, които няма да бъдат отоплявани през първата година след инсталирането или извършени дейности по реконструкция.

• радиаторите трябва да бъдат монтирани в отоплителни системи със затворена циркулация на топлоносителя,
• радиаторите трябва да се монтират в затворена отоплителна система, изградена от черни стоманени, медни или пластмасови тръби с антидифузионно покритие,
• радиаторите трябва да бъдат монтирани в затворени отоплителни системи като са взети мерки за предотвратяване на повреди съгласно VDI 2035,
• радиаторите трябва да бъдат професионално монтирани от експерт по затворени отоплителни системи според VDI 2035 с оглед защита срещу корозия и котлен камък,
• преди пускане в експлоатация на радиаторите трябва да се провери добре ли са затегнати тапите и вентилите,
• трябва да се спазват следните основни качествени характеристики на отоплителната течност: pH диапазон 8.5-9.5 (за отоплителни системи, които не съдържат алуминий), обща твърдост на топлоносителя (съдържание на Ca + Mg йони) до 1 mmol/l, соленост в диапазона от 300-500 μS/cm и максимално съдържание на кислород 0,1 mg/l. Излишъкът от натриев сулфит (ако е дозиран) не може да надвишава 2 mg/l, а съдържанието на неразтворените твърди частици не трябва да надвишава 5 mg / l,
• затворената отоплителна система трябва непрекъснато да се допълва с отоплителна течност,
• радиаторите са предназначени за отопление на жилищни сгради, офиси и работни помещения с нормална относителна влажност, освен ако не са специално проектирани за зони с повишена влажност,
• обкръжаващата среда на радиаторите, чрез своето корозионно действие, не трябва да надвишава изискванията за повърхностна обработката на радиаторите, посочени в стандарти DIN-55900 DIN 55900 T.1 и T.2 или EN 442-1, освен ако радиатора не е специално проектиран за такива условия,
• максималното работно налягане в отоплителната система не трябва да надвишава 1 MPa (10 bar), а за продуктите KORATHERM е 0,4 MPa (4 bar). Максималната работна температура е 110 ° C.,

Съхранение, Транспортиране, Поддръжка, Почистване, Монтаж, ...

Радиаторите трябва да се съхраняват в сухи, закрити складове; не е позволено съхранението в отворени и незакрити помещения. За транспортиране могат да се използват само транспортни средства с покрито товарно пространство. Почистването на повърхността на радиаторите да се извършва единствено с водоразтворими препарати. Да не се използват високо алкални или киселинни препарати, както и с абразивни частици или органични разтворители. Производителят не носи отговорност за деформации или повреди, причинени по време на транспорт, боравене или съхранение.

В случай на неизправност, времето за ремонт трябва да бъде сведено до минимум като след приключването, отоплителната система трябва да бъде незабавно напълнена и обезвъздушена. Обезвъздушаването на радиаторите трябва да се извършва регулярно и внимателно, като се обърне внимание на опасността от изпръскване с гореща вода. Сядането, стоенето както и поставянето на тежки предмети върху радиаторите е забранено.

Доставяните стенни конзоли и винтове са предназначени за монтаж в бетонни структури, поробетон, плътни или перфорирани тухли. В случай че конзолата трябва да бъде монтирана на стена от различен материал, използвайте подходящите за него монтажни елементи. Само квалифициран специалист може да извършва монтаж на радиатора.

2. Гаранция на качеството

Основни гаранционни условия;

а) За продуктите RADIK, KORALUX  и KORATHERM (освен поцинкованите радиатори), производителят изрично посочва гаранцията за липса на течове и декларирани топлинни мощности на радиатори, монтирани във водопреносна система. За продукти RADIK гаранционният срок е 10 години , а за продукти KORALUX и KORATHERM - 5 години.

б) За всички продукти се предоставя гаранция за обработка на повърхността и устойчивост на външния вид (напр. деформации) с гаранционен срок от 30 месеца.

Гаранционният срок започва да тече от датата, на която купувачът получи продукта, но не по-късно от 6 месеца от датата, на която производителят продаде продукта на първия купувач.

Тази гаранция за качество не засяга законовите права на купувача като потребител срещу неговия продавач. Съгласно закона купувачът - потребител - има право на безплатно отстраняване на дефекти съгласно условията, определени от закона, в рамките на законовата отговорност на продавача за дефекти.

Купувачът винаги трябва да изисква изпълнение на гаранционните права от продавача.

3. Гарацията не покрива дефекти и производителят не носи отговорност в следните случаи:

a) повреди, дължащи се на:

·         нормално износване и амортизация,

·         умишлено или небрежно увреждане,

неспазване на инструкциите на продавача или по-горе изложените условия,
работните условия не отговарят на инструкциите за монтаж или ръководството за употреба,
неспазване на инструкциите за монтаж или употреба,
неправилно затягане на тапи или вентили,
·         всякакъв вид изменения, намеса или промени без одобрението на продавача.

 b) за всяка повреда, ако продуктът е бил:

·         монтирана в сгради, учреждения или места с висока влажност, например обществени тоалетни, автомивки, животински дворове, закрити плувни басейни и др., освен ако продуктът не е специално проектиран за целта,

съхраняван на открито без нужната защита,
·         повредени вътрешно от корозия и с теч поради, например, неподходящ химичен състав на топлоносителя,

·         повреден поради неправилно транспортиране или превишаване на максималното експлоатационно налягане от 1 MPa (10 bar), за продуктите KORATHERM 0.4 MPa (4 bar), освен ако не е по вина на производителя,

в) за всяка повреда, причинена по време на транспортирането, боравенето или съхранението при купувача или клиента

г) в случай, че продуктът е бил изложен на природни сили (например, наводнение, пожар, замръзване и др.)

д) при използване на топломер (при заваряване или друг начин на закрепване на топломера чрез конзоли, при което се получава механична или друг вид повреда на повърхностното покритие), гаранцията за повърхностното покритие и херметичност на панелните радиатори RADIK не се отнася за площта от двете страни на панела, върху който са монтирани конзолите като площта се определя от линията, изтеглена на разстояние 250 mm от мястото с механично или термично увреждане на панела (точката на заваряване, повърхността, където е премахнато покритието при подготовката за заваряване), или други повреди, причинени от подобно механично или друго увреждане на повърхностното покритие.

Гаранция

RADIK, KORALUX, KORATHERM

Предоставеният гаранционен срок за херметичност и посочените стойности на топлинни мощности, както и техническите параметри на отоплителните тела разположени в топло-водни системи, важат за отделните производствени серии последния начин:

	RADIK панелни отоплителни тела 10 години от датата на продажба (важи за телата доставени след 1. 9. 2007 г.)
	KORALUX   отоплителни тела за бани, KORATHERM дизайнерски отоплителни тела 5 години от датата на продажба
	KORALUX – E електрическо тяло за баня 2 години от датата на продажба

Производителят не носи отговорност за деформации и повреди на телата причинени по време на транспортирането им, манипулирането с тях и складирането. Гаранцията също така не се отнася за механични и други повреди възникнали по време на непрофесионално извършване на монтажа на отоплителните тела, нито за щетите възникнали поради лоша електрическа или топлинно-техническа инсталация. Подробните експлоатационни и гаранционни условия заедно с начина на рекламации са посочени в търговските условия за доставка на дружество "КОРАДО" АД.

Дружество "КОРАДО" АД запазва правото си напромяна на техническите спецификации без предизвестие.